Gente Aqua4D: Hugo Gaignebet

Hablamos con Hugo Gaignebet, Soporte Técnico de la sede de Aqua4D en Sierre, Suiza.

Entonces, Hugo, cuéntanos un poco sobre ti.

Bueno, nací y crecí en París, luego estudié Ingeniería Mecánica e Industrial en Lille en la misma escuela (Arts et Métiers) que Charly, nuestro Director Técnico. Charly publicó la oferta de trabajo en la red de ex alumnos, y así fue como terminé trabajando en Soporte Técnico aquí en Aqua4D.

¿Cómo es tu día a día en la empresa?

Estoy en la oficina la mitad del tiempo. Cuando estoy aquí hago un seguimiento de los proyectos en curso, ayudo al equipo de marketing, capacito a los recién llegados y hago deporte con el equipo – la mayoría de la oficina tiende a tomarse un descanso para jugar “fútbol miniatura”. Cuando estoy afuera, mi trabajo consiste en realizar seguimientos con los clientes, verificar la instalación del sistema, establecer un protocolo de validación exponiendo y acordando todos los criterios de éxito del proyecto.

¿Cuál es la parte más gratificante de tu trabajo?

Viajar me permite ir a lugares a los que nunca habría ido, lejos de los sitios turísticos, y al reunirme con clientes y colegas de diferentes culturas puedo mantenerme alejado de la “rutina”. La compañía también es muy flexible en términos de trabajar desde casa o fusionar mis horarios privados y profesionales, lo que significa que también puedo viajar un poco por mi lado y combinarlo con el trabajo. La comunicación abierta también me permite desarrollar confianza con los jefes; tienden a escuchar lo que tengo que decir y siento que toman mi opinión en cuenta al tomar decisiones. Siento que soy considerado y que lo que digo y lo que soy les importa a mis colegas.

Aqua4D es una empresa de tecnología limpia, ¿qué significa eso para ti?

Bueno, el producto que vendemos es ecológico, y después de producirlo no crea ningún desperdicio y les da un mejor control a nuestros clientes de su consumo de agua y fertilizantes. Desde que comencé a trabajar aquí, noté que la calidad del agua está empeorando en muchas partes del mundo, mientras que el consumo aumenta. Nuestro sistema ofrece excelentes soluciones que no contaminan ni usan productos químicos. Mientras tanto, nos encargamos de la mayor parte del proceso de producción internamente para poder controlar su impacto y mantener los costos de transporte bajos.

¿Qué diferencia a la empresa de la competencia?

En pocas palabras, un excelente seguimiento del proyecto a escala internacional. Cada pregunta que recibimos recibe una respuesta por parte de nuestro equipo y la mayoría de las veces en el idioma en el que fue preguntaba. Esta es una gran fortaleza por parte de nuestra empresa – su naturaleza internacional. Tenemos muchos competidores pequeños, pero no veo uno que pueda manejar proyectos en tantos países diferentes de la manera en la que lo hacemos. El rigor y la seriedad también juegan un papel importante. Colaboramos constantemente con universidades e investigamos en los campos en los que trabajamos; básicamente, nunca nos detenemos y llevamos a cabo estudios de validación en todo el mundo, todo con un riguroso seguimiento suizo por parte de nuestro equipo técnico.

Vivimos en tiempos difíciles – ¿cuáles son los impactos del cambio climático en la agricultura?

El cambio climático definitivamente ya está ocurriendo, la temperatura aumenta y el clima extremo ya se siente. Un buen ejemplo de este impacto es uno de mis clientes en el sur de España. Cuando instalamos el equipo en su campo a fines del 2015 nos decía que no teníamos que preocuparnos por la lluvia porque nunca llovía allí. Desde entonces ha tenido nieve, inundaciones, neblina y varias destrucciones de sus cultivos. Este es un ejemplo, pero tengo docenas, desde inundaciones en Perú y Brasil hasta temperaturas extremadamente altas y sequías en Arizona.

Entonces, ¿cree que su empresa puede ayudar a aliviar estos problemas de alguna manera?

Bueno, el cambio climático es un problema para todos. Solo podemos ayudar cambiando la forma en la que consumimos como personas, pero nuestro producto no puede hacer milagros. La agricultura toma alrededor del 70% del agua potable de este planeta, y como el mercado establece las normas, hay un 30% de desperdicio incluso antes de que llegue a nuestros platos. También hay destrucción de la biodiversidad del suelo y una importante contaminación del agua y del aire. El hecho es que todos necesitan alimentos y la población está creciendo, pero el sistema de producción de alimentos en general necesita de una transformación. Por nuestra parte, nuestro sistema sin duda ayuda a los productores a reducir su consumo de agua y fertilizantes, por lo que estamos tratando de poner nuestro granito de arena para reducir los impactos perjudiciales de la industria.

¿Qué fue lo primero que le atrajo de esta compañía? ¿Tiene algún recuerdo especial de su tiempo allí?

Vengo de una formación en ingeniería industrial y mecánica, con trabajos anteriores en Airbus, Thales, una start-up que ofrece un MBA en línea y una empresa de consultoría. Entonces el negocio de la agricultura era completamente nuevo para mí, pero rápidamente se ha convertido en mi trabajo favorito. Debido a su desafío, todo es nuevo: nuevas personas, nueva cultura, nueva forma de trabajar. Ver a la empresa crecer es muy interesante, después de haber trabajado para una start-up, ahora puedo ver la siguiente fase de una empresa y vender un producto en todo el mundo. Tengo algunos recuerdos increíbles desde que comencé. Hay un gran espíritu de empresa: barbacoas, laser tag, degustación de vinos, juegos de “futbol miniatura” y squash con colegas. Por otro lado, viajar para trabajar con George, quedarme con Phillip en California, descubrir lugares escondidos en México con Ramón, y aprender todos los días con Charly. Definitivamente es intenso y está lleno de increíbles recuerdos.

¿Cómo se ve el resto del 2018, qué proyectos o puntos destacados tienes en el horizonte? Actualmente me estoy enfocando mayormente en California y España, y tal vez en un proyecto en viñedos en Sudáfrica; yo soy el que escribe informes y recopila información para la oficina de Suiza. También, con nuestro nuevo edificio en camino, sin duda vendrán muchas cosas más.

Hugo Gaignebet, gracias.

En la foto: Almuerzo con clientes en Brasil